۷ روز ضمانت بازگشت هزینه

ضمانت آکادمی کنکور

 

کیفیت، امری حیاتی و اولین هدف ما در تهیه و نشر فیلم های آموزش کنکوری و امکانات منحصر به فرد سایت آکادمی کنکور است. به گونه ای که نشر یک فیلم آموزش در آکادمی کنکور از مراحل مختلف بررسی و بازبینی علمی و فنی عبور می کند.  از این جهت آموزش های آکادمی کنکور با «تضمین کیفیت و گارانتی بازگشت هزینه» ارائه می شوند.

مطابق این تضمین، در صورت عدم رضایت از آموزش، به انتخاب شما یکی از موارد زیر اعمال می گردد:

روش اول

به صورت رایگان یک یا چند آموزش معادل دیگر دریافت می کنید.

 

بازگشت هزینه

% ۷۰

مبلغ پرداختی به حساب بانکی شما بازگشت داده می شود.

 

 

شرایط

شرایط گارانتی بازگشت هزینه در صورت دارا بودن حداقل یکی از شرایط زیر می توانید درخواست بازگشت هزینه کنید

 

۱. استفاده از تضمین بازگشت هزینه تا حداکثر 7 روز پس از خرید یک آموزش ممکن می باش

۲. در صورت وجود مشکل و ایراد علمی در فیلم آموزشی

۳. عدم تطبیق سرفصل ها با محتوای آموزش ارایه شده

اشکالات فنی (ویرایش، کیفیت صدا و …) به گونه ای که مانع از استفاده از محتوای آموزش بشود

 

توجه:  آکادمی کنکور حدود 10٪ از زمان کل یک آموزش را به صورت پیش نمایش قرار می دهد. پیشنهاد می شود که پیش از تهیه آموزش،‌ نسبت به مشاهده پیش نمایش ها اقدام نمایید. مواردی همانند نحوه صدا و بیان مدرس،‌ لحن صحبت، سبک تدریس، سرعت تدریس و … همگی به سادگی در پیش نمایش ها قابل مشاهده هستند و نمی توانند به عنوان مصداق بازگشت هزینه استفاده شوند. بازگشت هزینه در یکی از ۳ حالت اشاره شده فوق (در مواردی که از روی پیش نمایش ها، سرفصل ها و توضیحات آموزش قابل مشاهده و تشخیص نیستند)، پیگیری می شود.

 

سوالبرای استفاده از گارانتی بازگشت هزینه چه باید کرد؟

با احراز شرایط فوق، کافی است که با ایمیل konkooracademy2015@gmail.com با ذکر اطلاعات زیر مکاتبه نمایید تا مراحل بررسی درخواست از سوی همکاران آکادمی کنکور پیگیری شود.

 

اطلاعات مورد نیاز اطلاعاتی که باید به ایمیل ما بفرستید

 

۱. نام و نام خانوادگی کامل

۲. آدرس ایمیل و شماره تلفن تماس

۳. عنوان آموزش

 شماره فاکتور

۵. دلیل خلاصه عدم رضایت

در سایت ثبت نام می‌کنم

به این مطلب امتیاز دهید:
لطفا برای امتیاز دادن به این مطلب وارد شوید.
تعداد افراد امتیاز دهنده: 1 | امتیاز: 5 از 5